Что такое PIM?
Введение
PIM это Product Information Management, то есть это система управления продуктовыми данными (данными о товарах или продукции)
Информация о продукции очень вахна для бизнеса. Уровень продаж или количество возвратов напрямую зависят от качества данных о продукции.
Обычно компании хранят продуктовые данных в:
- Электронных таблицах
- Учетной системе (1С)
- Веб сайте
- Комбинация всего вышеперечисленного
- или в специализированной системе PIM
Давайте посмотрим на все эти опции.
Хранение продуктовой информации в электронных таблицах
Преимущества:
- Быстрый запуск
- Не дорого
- Все знают как пользоваться
Недостатки:
- Работа с множеством источников информации
- Различие между разными версиями медиа и описанием продуктов (если у вас несколько человек работает с одной таблицей, то будет непросто свести все воедино)
- Обеспечение раздельного редактирования, утверждения и публикации
- Контроль версий и откат контента
- Контроль качества
- Нет уровней доступа
Хранение продуктовой информации в учетной системе
Преимущества:
- Одна система для всего
- В отличии от электронных таблиц можно сделать контроль качества данных, уровни доступа и т.д.
- Можно задавать отдельные атрибута товара, хранить файлы и т.д. В общем, это полноценная ИТ система
Недостатки:
- Не специализированная система (как запускать внешних пользователей, что если несколько ООО и ИП но один бизнес и т.д.)
- Дорого поддерживать (нужны специалисты)
- Не умеет хорошо работать с медиа файлами
- Слабые возможности по импорту и экспорту данных
Хранение продуктовой информации на сайте
Преимущества:
- Часто уже есть в компании
- Разработана для хранения продуктовых данных
- Не настолько сложно поддерживать как Учетную систему
Недостатки:
- Создана для хранения только одного канала (вида данных)
- Не умеет делать проверку данных
- Имеет только одну иерархию (категории товаров)
- Слабые возможности по импорту/экспорту данных
Комбинация всего вышеперечисленного
Это вероятно наиболее плохой вариант работы, так как различные части информации о продукции находятся в различных системах и этим очень тяжело управлять.
Специализированная система PIM
Преимущества:
- специально разработана для хранения продуктовой информации.
- имеет отличные возможности по импорту и экспорту данных.
- имеет возможности по измерению и работе с качеством данных.
- позволяет иметь множество иерархий для ваших продуктов.
- позволяет рабоать с различными выходными каналами и управлять необходимой для них информацией отдельно по каждому каналу.
Недостатки:
- Требует дополнительных затрат на запуск и работу, что обычно возвращается через увеличение продаж и уменьшенние количества возвратов.